Mit Smalltalk Mauern überwinden und Brücken bauen

Die einen können es nicht ausstehen, die anderen lieben es: Das kurze Gespräch zwischendurch. Auf Smalltalk-Situationen stossen wir immer wieder. Deshalb sollten wir darauf vorbereitet sein.


Neue Menschen kennenlernen - auch das ist ein Aspekt des Smalltalks.
Neue Menschen kennenlernen - auch das ist ein Aspekt des Smalltalks.

Smalltalk (auf Deutsch etwa «ein Schwätzchen»; von engl. small «unbedeutend, klein» und to talk «sich unterhalten») ist eine beiläufige Konversation, ein kleines Gespräch. Es geht um die Kunst, Redepausen statt mit Schweigen mit einem unverbindlichen Gespräch zu füllen.

 

Manche Menschen beherrschen es mühelos, unverfänglich mit fremden Personen ins Gespräch zu kommen, anderen hingegen fällt es eher schwer. Gerade introvertierte Menschen neigen dazu, in Gesprächen einsilbig zu antworten oder einen Smalltalk erst gar nicht anzufangen. Extrovertierte Menschen hingegen sind gefordert, sich im Gespräch nicht nur in den Mittelpunkt zu stellen und aus dem gemeinsamen leichten Dialog einen Monolog zu machen. Smalltalk, in den richtigen Situationen gekonnt anzuwenden, will also geübt sein.

 

Smalltalk ist nicht nur ein Pausenfüller, sondern ein wichtiges kommunikatives Mittel, um mit neuen Menschen ins Gespräch zu kommen und Kontakte zu knüpfen. Wer den Smalltalk richtig beherrscht, schliesst schnell neue Bekanntschaften und gibt eine gute Figur ab – egal ob in der Freizeit oder im Beruf.

 

Die Grundvoraussetzung für ein gelungenes Gespräch ist aufrichtiges Interesse am Gegenüber. Nur wenn Sie Ihrem Gesprächspartner mit echter Anteilnahme und Respekt begegnen, wird sich dieser im Gespräch wohl fühlen und ganz darauf einlassen. Ein solches Gespräch verbindet zwei Menschen miteinander, schon beim Smalltalk hat man den Eindruck, auf der gleichen Wellenlänge zu sein und fühlt sich verstanden.

 

Mauern überwinden - auch das ist ein Aspekt des Smalltalks. Im Bild: Blick hinauf aus dem Innenhof des Basler Rathauses.
Mauern überwinden - auch das ist ein Aspekt des Smalltalks. Im Bild: Blick hinauf aus dem Innenhof des Basler Rathauses.
Brücken bauen - auch das ist ein Aspekt des Smalltalks. Im Bild: Zwei Rheinbrücken in Basel.
Brücken bauen - auch das ist ein Aspekt des Smalltalks. Im Bild: Zwei Rheinbrücken in Basel.

Gut vorbereitet zu sein – sprich mit dem Bewusstsein unterwegs zu sein, dass wir jederzeit auf eine Smalltalk-Situation stossen können – kann helfen, sich leichter auf das kleine Gespräch einzulassen. Denn öde kann Smalltalk werden, wenn thematisch das Wetter oder andere Banalitäten herhalten müssen …

 

Nutzen Sie Quellen für Smalltalk-Themen

 

Letzthin bin ich auf eine Publikationsreihe gestossen, die zum einen spannendes Wissen kurz und knapp vermittelt und sich gleichzeitig auch dazu eignet, den Speicher für Smalltalk-Themen aufzufüllen. SIMPLIFY WISSEN heisst das Werk, das beim VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG bestellt werden kann.

 

SIMPLIFY WISSEN bietet einmal im Monat mit grosser Sorgfalt ausgewählte und vereinfachte «Wissens-Häppchen». Die acht Seiten sind in zwanzig Minuten gut zu lesen. Das ist – in unserer täglichen Informationsflut und Reizüberflutung – sehr angenehm zu konsumieren.

 

In den Ausgaben kommen diese Standardrubriken zum Tragen:

  • «Aktuelles Wissen» Die Welt von heute. Leicht erklärt und schnell verstanden
  • «Wissens-Klassiker» Wie war das noch? Wissen, das man wissen sollte
  • «Gewusst wie» Rat für die persönliche Lebensgestaltung
  • «Alltagswissen» Fragen & Antworten zu den spannendsten Rätseln des Alltags
  • «Smart-Talk» Wissens-Happen für kluge und eindrucksvolle Gespräche

Quellen für Smalltalk-Themen gibt es viele. SIMPLIFY WISSEN ist eine kluge, die ich hier gerne empfehlen kann.

 

Beim «small talken» geht es darum, mit neuen Menschen in Kontakt zu kommen – also Mauern zu überwinden. Das Thema «Mauern überwinden» wurde in der aktuellen Ausgabe von SIMPLIFY WISSEN vielfältig beleuchtet. Es freut mich sehr, dass ich meinen kommblog-Lesern – mit der Einwilligung von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG – diese Ausgabe hier kostenfrei zur Verfügung stellen darf.

 

Ich wünsche Ihnen viele Inspirationen für Ihren nächsten Smalltalk!

 

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Sieben Anregungen für guten Smalltalk

  • Wagen Sie den ersten Schritt. Sprechen ist besser als betretenes Schweigen.
  • Starten Sie optimal ins Gespräch. Stellen Sie sich vor und geben Sie den Ball an Ihren Gesprächspartner weiter. Findet der Smalltalk anlässlich einer Veranstaltung statt, legen Sie Ihre Motivation offen, warum Sie teilnehmen.
  • Schaffen Sie eine angenehme Atmosphäre. Seien Sie freundlich. Ein nettes Lächeln ist oft schon die halbe Miete. Eine offene Körpersprache wirkt sympathisch. Halten Sie Distanz und vermeiden Sie Körperkontakt. Lassen Sie Ihr Handy in der Tasche.
  • Interessieren Sie sich für Ihr Gegenüber. Hören Sie aktiv zu, suchen Sie den direkten Blickkontakt. Achten Sie auf die richtige Balance zwischen Reden und Zuhören.
  • Bereiten Sie sich vor. Halten Sie stets zwei, drei interessante Themen in der Hinterhand. Einen konkreten Tipp dazu gibt’s direkt nach dieser Aufzählung unten im Artikel.
  • Vermeiden Sie Fettnäpfchen. Über Religion, kontroverse politische Themen, Gerüchte, Lästereien, Sex oder Krankheit sollten Sie im Rahmen des Smalltalks nicht sprechen.
  • Beenden Sie den Smalltalk freundlich. Versuchen Sie, einen Aufhänger zu finden, mit Ihrem Gesprächspartner in Kontakt zu bleiben und vergessen Sie nicht, Ihre Visitenkarte auszuhändigen. Verabschieden Sie sich freundlich und mit Händedruck.